Доставка и оплата



Минимальная сумма заказа 250грн.

Доставка по Украине

Минимальная сумма заказа 100грн.

Возможна доставка в любой населенный пункт Украины за счет получателя при условии 100% предоплаты товара или наложенным платежом. Доставка заказов по Украине осуществляется транспортной компанией Новая почта.

Стоимость доставки зависит от габаритов посылки, веса посылки и расстояния.

Узнать, где находится офис транспортной компании в Вашем городе, а также расценки на доставку, Вы можете посетив сайт компании:

1.Логотип Новая почтаТранспортная компания "Новая почта"

Так же можно оформить заказ товара курьером до дверей
Рассчитать стоимость доставки до дверей по адресу ("Технология доставки", выбираем Склад-Двери)

Отслеживание посылки по номеру транспортной накладной

Адреса представительств компании Новая Почта в городах Украины

Отправка посылок происходит по умолчанию на главный склад транспортной компании в вашем городе. Если у транспортной компании есть несколько складов в вашем городе и Вы хотите, что бы отправка была осуществлена на определенный адрес склада - укажите это в комментариях к заказу во время его оформления.

Отправка товара происходит в тот же день при условии оформления и оплаты заказа до 14.00, остальные заказы будут отправлены на следующий день, в случае отсутствия товара на складе, отправка заказа может быть осуществлена по прибытию товара на склад и уведомления клиента о наличии товара.

Посылка доставляется в офис транспортной компании в Вашем городе и хранится до востребования. Хранение в первый день бесплатно. Как правило Вы получаете посылку на следующий день или через день с момента её отправки нами. Мы сообщаем Вам по телефону номер транспортной декларации, дату и предположительном времени прибытия.

Для получения посылки в офисе транспортной компании необходимо при себе иметь удостоверение личности получателя, указанного в заказе и знать номер декларации.


Оплата

Не рекомендуется оплачивать заказ, пока Вы не получите по e-mail уведомление о наличии товара (или Вам перезвонит наш менеджер и подтвердит наличие товара).

Способы оплаты:
1. Безналичная форма оплаты - зачислением денег на карточку Приват банка. (Номер карты высылается после оформления заказа).

Адреса представительств Приват банка

2. Оплата наложенным платежом (при получении заказа на складе транспортной компании)
Кроме габаритных и хрупких товаров - клетки, аквариумы, корм (большие мешки) и т.д.


Получение заказа:

Обмен и возврат товара осуществляется в строгом соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей". При этом клиенту возвращается только стоимость товара и удерживается стоимость расходов на доставку.

Товар можно вернуть только в течении 14 дней со дня покупки, если:
товар находится в том виде, в котором был доставлен;
товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не повреждена упаковка;
предъявлен документ, подтверждающий факт, дату и условия покупки товара у продавца;
товар не входит в список товаров, не подлежащих обмену или возврату утвержденный Кабинетом Министров Украины.

Покупка ветеринарных препаратов

Доводим до Вашего сведения, что при покупке ветеринарных препаратов Вы вправе спросить наличие, а при острой необходимости, получить сопроводительные документы на них. В частности, инъекционные препараты, химиотерапевтические (антибиотики, стероидные/НСПВС), глазные/ушные капли лечебного назначения, средства для наружного использования (мази, кремы, настойки), препараты для орального применения (порошки, таблетки, капсулы и т.п.) сопровождаются регистрационным удостоверением (в нем НЕ указывается номер серии данного средства, а только название, производитель, дата и срок действия документа) и сертификатом качества (сертифікат якості – укр.). При этом полным аналогом и документом, заменяющим сертификат качества, нужно считать санитарное заключение (санітарний висновок- укр.) и сертифікат анализа (сертифікат аналізу- укр.). Сертификат качества может быть как на украинском, так и на международном (английском) языке с круглой печатью и указанием серии и срока годности/реализации препарата. Корма, кормовые добавки (в т.ч. витамины орального применения) для непродуктивных животных обязательной сертификации не подлежат.

Обращаем Ваше внимание о небходимости запроса сопроводительных документов в момент заказа препаратов или уточнения информации по ним. После получения товара у компании-перевозчика или курьера и подтверждения надлежащего качества визуально (без оформления возврата на месте) предоставление данных сопроводительных документов остается на усмотрение интернет-магазина, т.к. неоднократны случаи попыток возврата продукции под предлогом отсутствия документов спустя длительный промежуток времени. Ветеринарные препараты, как и медицинские, не подпадают под 2-недельный срок возможного возврата продукции и их использование самостоятельно без назначения и/или контроля врача ветеринарной медицины может не привести к ожидаемому положительному эффекту. 

Версия для печати

(нет товаров)

Оформить заказ

Статьи

Охолоджувальні килимки для собак: усе, що вам потрібно знати

охолоджувальні килимки для тварин, охолоджувальний килим для собак...

Які вітаміни необхідні котам?

вітаміни для котів...

Як вибрати клітку для птахів

вибір клітки для птаха...

Дезинфекция и санация курятников, сараев: зачем и как проводится

йодная шашка, шашка диксам, шашка для сарая, шашка для курятника, средства для дезинфекции сарая, ди...

Одежда для собак

Каким собакам нужна одежда, какой она бывает и как правильно подобрать размер...

Архив

Новости

30.12.2023З Новим роком 2024!

Вітаємо з прийдешніми святами - Різдвом та Новим Роком 🎄🎅 Бажаємо, щоб цей Різдвяни...

04.01.2023З Новим роком 2023!

legit mail order bride Нехай Новий рік пренесе Перемогу та Мир нашій Україні!...

07.01.2022З Новим роком та Різдвом Христовим!

З Новым роком! З Різдвом Христовим! Бажаємо Вам творчої наснаги, завзяття в роботі, миру, благопол...

31.12.2020График работы магазина на период Новогодних праздников

  В период Новогодних праздников магазин будет работать в следующем режиме:31 декабря и 1, 2...

07.03.2020С 8 Марта!

  С Международным женским днем!Пусть будет много счастья в нём,И красоты, сюрпризов ярких,И ...